Aviso de Privacidad

Para Agencia de Viajes Reservatour la información de sus clientes representa uno de los elementos más importantes en su operación, por lo que es manejada de manera confidencial y protegida con diversos procesos de administración interna para garantizar la seguridad de la misma.

Declaramos que la empresa Agencia de Viajes Reservatour, con domicilio en Av. Acueducto 2688-A, Morelia, Michoacán, México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Reservaciones de boletos de avión
  • Reservaciones de hoteles
  • Reservaciones de excursiones
  • Reservaciones de transportación terrestre
  • Reservación de traslados
  • Seguros de viajero
  • Trámites para visas
  • Emisión de facturas electrónicas si así se solicita

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

  • Vía electrónica (web, e mail, redes sociales, encuestas en línea, etc.).
  • Telefónicamente.
  • En presencia del titular de los datos cuando este solicite de nuestros servicios físicamente en alguna de nuestras oficinas.
  • Actividades de promoción.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

  • Nombre (s)
  • Apellido Paterno
  • Apellido Materno
  •  Fecha de nacimiento
  •  Sexo
  •  Teléfono
  •  Correo electrónico
  •  RFC (solo en caso que se solicite facturación)
  •  Datos de su tarjeta de crédito / débito, solo en el caso de que sea su forma de pago.

Usted tiene derecho de acceder, rectificar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento

que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales en Av. Acueducto 2688-A, Morelia, Michoacán, al teléfono 3142697, 2327999, o por correo electrónico reservatel6@hotmail.com, o visitar nuestra página de Internet www.viajesreservtour.com.

Asimismo, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa ,únicamente con el fin de brindarle los servicios contratados a travésde la agencia de viajes. En ese sentido, su información puede ser compartida con Líneas Aéreas, Hoteles, Operadores Mayoristas, Líneas de autobús, Embajadas, etc. Gracias a que nosotros solo somos un intermediario entre el cliente y las empresas que brindan los serviciosfinales.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Todo el personal de Agencia de Viajes Reservatour, desde los ejecutivos de ventas hasta el personal administrativo, conoce las políticas de privacidad y está comprometido a proteger la información de los clientes. Dichos datos no serán compartidos por ningún medio fuera de la empresa o para fines diferentes a los expresados en este documento. Toda información se transmitirá únicamente por los medios propios de la empresa y a través del dominio viajesreservatour.com.

Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo a través del teléfono 3142697, 2327999, por correo electrónico reservatel6@hotmail.com, o en el siguiente domicilio: Av. Acueducto 2688-A, Morelia, Michoacán.

Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en www.viajesreservatour.com

Fecha última actualización de este Aviso de Privacidad: Octubre 2016

 

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